
¡Lo que la gente está diciendo sobre PurpleGloss!
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizarse. El tiempo de entrega típico para direcciones en España es de 6 días. Ten en cuenta que algunos productos con alta demanda pueden necesitar un tiempo adicional de producción de 5 a 10 días. ¡Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión!
¿Hacen envíos los fines de semana o días festivos?
¿Hacen envíos los fines de semana o días festivos?
Nuestro centro de cumplimiento opera de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Si tu pedido aún no ha sido enviado, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible por actualizarlo antes de que salga.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para ver el estado de la entrega en tiempo real.
¿Ofrecen envíos internacionales?
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, enviamos a la mayoría de los países. Los tiempos y costos de envío pueden variar según tu ubicación.